Såhär gör du en begäran om upplysning

Jaa

Du kan beställa dokument som förvaras i Riksarkivet eller uppgifter i dokument. Vanligen får du en kopia av dokumentet. De mest beställda utredningarna gäller exempelvis stamkort utarbetade för militärtjänst samt förteckningar och bedömningar av en avliden persons egendom, det vill säga bouppteckningar. Du kan också beställa olika intyg och släktutredningar upprättade utgående från handlingar om du behöver dem vid kontakten med myndigheterna.

Med hjälp av Riksarkivets beställnings- och kundservicesystem Astia kan du

  • söka efter material som förvaras i Riksarkivet
  • beställa material för användning i Riksarkivets forskarsalar och som fjärrlån till andra Riksarkivets verksamhetsställen
  • använda offentliga digitaliserade material
  • anhålla om ett användartillstånd för åtkomstbegränsat material. (Obs!) Med Astia-systemet kan man inte anhålla om ett användartillstånd för användning av hundra år gamla eller yngre kyrkoböcker eller civila register i forskarsalen. Användartillståndsformuläret för kyrkoböcker och civila register hittar du här.)
  • göra informationsförfrågningar som gäller enskilda handlingar, t.ex. stamkort, bouppteckningar o.s.v.
  • hålla koll på dina egna beställningar, användartillstånd och informationsförfrågningar som du gjort

Telefonkommunikation

  • Riksarkivets telefonväxel 029 533 7000 (lna/msa)

Informationsförfrågningar angående handlingar i Riksarkivet

  • Beställning av kopia, vidimerad kopia, intyg eller släktutredning ur de handlingar som förvaras i Riksarkivet.
  • Telefon 029 533 7400 (lna/msa)

Beställning av släktutredning från Riksarkivet

  • Beställning av släktutredningar som hänför sig till material som förvaras i Riksarkivet och som görs med avseende på ärendehantering med myndigheterna.
  • Telefon 029 533 7303 (lna/mta)
  • Telefontjänst på vardagar kl. 10–15

Gör så här

  • Gör en informationsförfrågning i Riksarkivets beställnings- och kundbetjäningssystem Astia.
  • Vid behov kan du också göra en beställning per e-post, brev eller telefon eller på plats på Riksarkivets verksamhetsställen.
  • Du kan be om hjälp med att beställa utredningar av Riksarkivets registratorskontor (kirjaamo@arkisto.fi eller tfn 029 533 7000).

Information om leveranstider

  • Om den beställning som du har gjort för privat användningsändamål innehåller riktiga källuppgifter (en s.k. vanlig utredning), behandlas beställningen inom en månad efter att den kommit in.
  • En beställning som kräver särskilda åtgärder behandlas i sin tur inom två månader.
  • Om du gör en beställning i ett ärende som gäller en fysisk persons eller en juridisk persons intresse, rätt eller skyldighet, är leveranstiden vanligen två veckor (en s.k. vanlig utredning). Utredningar som kräver särskilda åtgärder levereras inom en månad.
  • Leveranstiden för intyg och släktutredningar är cirka tre veckor.

Avgifter

Tjänsten är avgiftsbelagd. För informationsförfrågningar debiterar Riksarkivet en avgift i enlighet med sin prislista.

Material med åtkomstbegränsning

Om handlingen som beställs innehåller sekretessbelagd information enligt lagstiftning eller information med annan åtkomstbegränsning, ska du ange användningssyftet för informationen och ge en förbindelse om att du inte kommer att använda informationen för att skada eller skymfa andra personer.