Arkistolaitoksen verkkosivuille on lisätty usein kysytyt kysymykset -osio.

Sivuston kysymykset liittyvät asiakirjahallintoon, tietopalveluun ja yksityisarkistoihin. Sivuilla kerrotaan esimerkiksi kuinka organisaatio voi siirtyä säilyttämään asiakirjojaan sähköisessä muodossa, mistä saa tietoja arkistolaitoksessa säilytettävistä asiakirjoista tai mitä yksityisarkistoja arkistolaitokseen vastaanotetaan.

Sivuston tarkoituksena on antaa nopeaa yleisohjeistusta. Se johdattaa kävijän myös tarkemman tiedon äärelle arkistolaitoksen tai muiden organisaatioiden verkkosivuille.

Palautetta sivustosta voi antaa palautelomakkeen kautta.